Base de données des épreuves

Introduction

Vous êtes ici dans notre nouveau système d’archivage et partage des sujets, corrigés et copies des candidats au concours général.

En utilisant les filtres vous pouvez recherchez parmi les sujets des épreuves du Concours général des lycées et Concours général des métiers.


Sélectionnez un type de document:
Sélectionnez une année:
Sélectionnez une discipline:

Commerce Sujet 1998

Hypermarché AUCHAN La Trinité: étude du rayon « Gros électroménager » et de sa clientèle, analyse de la fidélisation de cette clientèle, exploitation du contrat SAV en terme d’outil de fidélisation (épreuve écrite)

Magasin traditionnel fictif INFO +: étude du marché de la téléphonie, réalisation d’un bilan critique sur le commerce électronique, analyse de l’opportunité de la création d’un site pour le magasin (épreuve orale)

ÉPREUVE ÉCRITE

Durée: 3 heures – Temps de lecture: 30 minutes

MISE EN SITUATION :

Vous travaillez comme adjoint du chef de rayon « Gros électroménager » d’un hypermarché AUCHAN situé à Nice. Au cours du premier trimestre de chaque année un certain nombre de documents sont transmis à l’ensemble des chefs de rayon du magasin:

  • Résultats des ventes de l’année écoulée
  • Etude de la zone de chalandise du magasin
  • Résultats d’enquêtes consommateurs

Les chefs de rayon doivent exploiter cette documentation pour repérer les évolutions de leur rayon et procéder à des ajustements des orientations commerciales définies à la fin de l’année précédente

PLAN :

VOTRE PREMIERE MISSION

ANALYSE DES RESULTATS DES VENTES DU RAYON

Début 1998, Monsieur MATTHIEU, votre chef de rayon, vous sollicite pour effectuer une analyse des ventes du rayon « Gros électroménager ». Vous avez à votre disposition les résultats du rayon, du secteur équipement de la maison et du magasin, pour les années 1996 et 1997 (DOCUMENTS 1 et 2).

VOTRE DEUXIEME MISSION

ANALYSE DE LA CLIENTELE DU MAGASIN

Comme tous les ans un tableau de bord de la situation commerciale du magasin est réalisé à partir d’une enquête auprès de la clientèle de la zone de chalandise. Monsieur MATTHIEU estime que les éléments de cette étude peuvent servir à mieux comprendre les résultats de son rayon. Il vous transmet les données sur la clientèle du magasin (DOCUMENTS 3, 4, et 5).

VOTRE TROISIEME MISSION

ACTION COMMERCIALE

Les conclusions des études que vous avez menées décident Monsieur MATTHIEU à mener une action commerciale pour mieux répondre aux attentes des clients et pour améliorer les résultats du rayon. La garantie « CONFORT DE VIE » de l’enseigne AUCHAN (DOCUMENTS 6.1, 6.2, 6.3 et 6.4) mise en place dans le magasin depuis le mois d’octobre 1997, lui semble correspondre à ces objectifs. Dans le but d’inciter l’ensemble des vendeurs du rayon « Gros électroménager » du magasin à s’appuyer davantage sur cette garantie dans leurs actes de vente, Monsieur MATTHIEU décide d’organiser une réunion interne.

Commerce Sujet 1997

Société DÉCATHLON Nice: réalisation du diagnostic du rayon rollers et ajustement de son assortiment (épreuve écrite)

Magasin DÉCATHLON Monaco: analyse des variations saisonnières des ventes et proposition de réimplantation de la surface de vente et Paris-Brest (épreuve orale)

Commerce Sujet 1996

PHILIPPE DIFFUSION: analyse du marché de la micro-informatique, étude de la rentabilité prévisionnelle d’un rayon (épreuve écrite)

LOISIRS ÉLECTRONIQUES: réaménagement d’une surface de vente, création d’un univers des loisirs électronique (épreuve orale)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2011

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2008

L’acide acétique et les dérivés d’acides (théorie)

Voyage dans un pot de peinture (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2007

L’azote et les composés azotés (théorie)

Le borohydrure de sodium (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2006

Le chlore et les composés chlorés (théorie)

Autour de l’élément fer (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2005

Du gaz de lacq aux molécules de la vie (théorie)

Autour de l’élément chrome et des ions dichromate (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2004

Les alcools supérieurs (théorie)

La réaction de Sandmeyer (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2003

Synthèse et propriétés du phénol et de ses dérivés (théorie)

La glycine (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2002

De l’huile de ricin au nylon (théorie)

Dosage d’une eau de javel et synthèse de l’acide benzoïque par oxydation de l’acétophénone avec de l’eau de javel (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2001

La vanilline (théorie)

Dosage d’une solution aqueuse d’aniline et synthèse d’un précurseur synthétique (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels sujet 2000

L’aspirine (théorie)

Préparation de l’acide benzylique et dosage d’un laiton (travaux pratiques)

Chimie de laboratoire et de procédés industriels corrigé 2011

Chimie de laboratoire et de procédés industriels corrigé 2008

Bois – construction et aménagement du bâtiment Sujet 2006

Fabrication d’un ouvrage multimédia

Bois – construction et aménagement du bâtiment Sujet 2005

Petite table destinée aux salles de repos d’une résidence pour personnes âgées et comportant un piétement en hêtre, un caisson-rangement et un dessus en frêne

Bois – construction et aménagement du bâtiment Sujet 2004

Présentoir extérieur de menus pour une chaîne de restaurants

Bois – construction et aménagement du bâtiment Sujet 2003

Prototype de table basse de salon

Bois – construction et aménagement du bâtiment Sujet 1998

Réalisation d’une console

Biochimie génie biologique sujet 2011

Biochimie génie biologique sujet 2009

Biochimie génie biologique sujet 2004

La sécurité sanitaire des aliments (théorie) et les desserts lactés (travaux pratiques)

Biochimie génie biologique sujet 2003

Le champagne

Biochimie génie biologique corrigé 2011

Introduction

Bienvenue! Bienvenue sur le site consacré au Concours général des lycées et des métiers, réalisé par l'Association qui en regroupe les lauréats. Vous trouverez dans les pages suivantes des informations sur le Concours général et sur notre Association. Si vous avez des remarques à faire, des suggestions à proposer, merci de les envoyer à notre adresse secretariat [arobase] concoursgeneral.org. Si vous êtes lauréat du Concours général, ne manquez pas de consulter les pages consacrées à l'Association. N'oubliez pas que celle-ci vous rendra des services d'autant meilleurs que vous serez plus nombreux à y adhérer fidèlement. Et n'hésitez pas, surtout si vous êtes au loin, à utiliser le service Nouvelles des Confrères que nous espérons rendre vivant grâce à ce site.

Recherche

Nouveau site internet

Ce nouveau site de l’Association des Lauréats du Concours Général remplace l’ancien site qui, mis en ligne il y a vingt ans et bien que constamment amélioré, n’était plus adapté à la diversité des terminaux modernes. Toutes les pages de l’ancien site ont été transférées sur le nouveau et les requêtes vers ces pages sont automatiquement redirigées. Si malgré tout vous constatez une erreur ou anomalie de fonctionnement, veuillez la signaler à webmaster [arobase] concoursgeneral.org

Espace Membre

Pour les Lauréats déjà adhérents

Se Connecter

Pour les nouveaux Lauréats

Création de compte